Recenzia návštevníka hotela Jalta Ensana Health Spa Hotel

Jalta Ensana Health Spa Hotel**

Anna A., od 51 do 55 rokov, Typ pobytu: s partnerom/partnerkou
  • Hotel
    8
  • Relax a kúpeľné služby
    9
  • Gastro služby
    8
  • Poloha zariadenia
    10
  • Služby a vybavenie
    8
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Nie
Umiestnenie a okolie
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
menej náročného zákazníka
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Kvalita stravy
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Šírka ponuky jedál a nápojov
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Nie
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
Rozdelenie stravy na dve skupiny: pre hostí, ktorí sú na kúpelnej liečbe na tzv. "A" , kde pobyt hradí poisťovňa, je ponuka stravy na inej, nižšej úrovni , ako pre ubytovaných, tzv. samoplatcov. Jedáleň je rozdelená dreveným plotíkom na dve časti. Vyzerá to ako: jedna časť pre chudobných a druhá častá pre bohatých. A ani tá časť pre bohatých nie je na veľmi dobrej úrovni. )Výmer jedál obmedzený a stále sa opakujúci. A hostia "z chudobnej časti" tí majú jeden druh salámu 28 dní. Je to veľmi ponižujúce pre tých ktorým platí pobyt soc. poisťovňa.
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Nie
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Služby v hoteli Jalta sú na dobrej úrovni, ale zariadenie izieb je....zúfalé je slabé slovo. Jednolôžková izba nemá svoje sociálne zariadenie, ale spoločné na chodbe. To je na kúpelný pobyt prinajmenšom neuveritelné.