Recenzia návštevníka hotela Splendid Ensana Health Spa Hotel, krídlo Grand

Splendid Ensana Health Spa Hotel, krídlo Grand***

Tatiana A., od 51 do 55 rokov, Typ pobytu: sám
  • Hotel
    7
  • Relax a kúpeľné služby
    9
  • Gastro služby
    5
  • Poloha zariadenia
    10
  • Služby a vybavenie
    7
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Nie
Umiestnenie a okolie
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
menej náročného zákazníka
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita stravy
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Nie
Šírka ponuky jedál a nápojov
Vybavenie spoločenských priestorov
Čas podávania stravy
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
Kompletná výmena personálu, hlavne hlavného kuchára. Zariadenie by si zaslúžilo takisto výmenu. Keď čašník vypinal osvetlenie v jedálni, otvoril rozvodnú skrinku a vypinal fázy...to fakt v 21 storočí?
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Nie
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Hotel Splendid krídlo Grand by potrebovalo kompletnú rekonštrukciu a hlavne spa časť s bazénom hlavne vnútorný! Pamätám si ho v rovnakej podobe spred 30 rokov dozadu. Takisto stravovanie v reštaurácii Praha si pamätá lepšie časy. Ponúka jedál cez obed a večeru sa stenšila na 4 a aj kvalita pokulháva. Na izbe síce menili podlahy, ale vetracia skrinka na WC prepúšťa pachy z kuchyne! Takisto vaňa z 80 tých rokov, síce čistá ale hlboká a vysoká, netuším ako do nej vlezú ľudia po operácii DK? Rozhodne pobyt na tri noci s pochybným all inclusiv za 400 eur nestál. TV na izbe nešiel, lebo dakto vo vedľajšej izbe vyhodil poistky lebo si zapol fén...no proste jedna veľká katastrofa.