Recenzia návštevníka hotela Splendid Ensana Health Spa Hotel
Splendid Ensana Health Spa Hotel***
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Nie
|
| Umiestnenie a okolie | |
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
záujemcov o aktívny oddych
|
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
| Čas podávania stravy | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
- viac ovocia
- možno by mali pracovníci ponúkať resp.spýtať sa klientov čo si dajú na pitie - viac by zarobili. ani raz sa ma to nikto nespýtal, musela som si sama pýtať čo chcem piť
|
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
arogantný personál - doporučujem pre nich školenie ako sa správať ku klientom
- žiadna ochota a pomoc zo strany personálu
- ohováranie personálu medzi sebou
- pani v bufete pri bazéne nadávala nahlas chlapcovi ( asi brigádnik )pri grile - počul to celý bazén, bolo to max.nevhodné
- vylepšiť vnútorný bazén: zrenovovať, je tam príliš tmavé deprimujúce prostredie, málo strekov vo vode
- voda v bazénoch vraj mala 33 stupňov, čo teda nemala
- vonkajší bazén čistili v stredu celý deň, bola som ukrátená o pobyt pri bazéne a nikde to nebolo oznámené
- pracovníčky na zdravotnej recepcii boli nervózne, zrejme kvôli ruskej klientele, ale veľmi zle to pôsobilo na ostatných hostí
|
